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      乘務員

      中國東方航空

      發布于:2018-01-22

      • ¥7000~8000元/月
      • 浦東新區
      • 招聘16人
      • 負責人:孫先生
      • 負責人聯系電話:13598756525

      崗位職責:
      崗位職責: 中國東方航空(China Eastern Airlines)是一家總部位于中國上海的國有控股航空公司,是中國民航第一家在香港、紐約和上海三地上市的航空公司,也是中國三大國有大型骨干航空企業之一,截至2015年7月,東航共擁有386架客機。 為東航用戶提供機票和咨詢服務,無任何銷售性質,每周5天8小時,上5險1金,綜合工資4-6千元/月;提供公寓住宿。 一、 職位描述 1、通過電話解答東航用戶的咨詢和投訴; 2、通過電話為東航旅客提供客票服務 3、準確記錄客戶信息并存檔; 二、 薪資待遇(綜合工資4-6千元) 1、薪資構成基本工資+績效 2、享受系統的帶薪培訓 3、提供宿舍:四/五人一間 4、按國家規定繳納五險一金。 5、年假:按國家規定提供帶薪年假 6、親情假:按公司規定提供 7、免費提供新人入職培訓、新人拓展培訓、6sigma培訓及初階管理人才等相關培訓 三、工作時間:每周輪休2天、每天8小時 四、崗位要求: 1、服務意識強,善于溝通,有一定的應變和處理問題的能力; 2、有較強的責任心,做事耐心細致,能較快融入到工作團隊中; 3、普通話標準流利,口齒清晰,有親和力,性格開朗溝通能力強,有較好的綜合素質,具備正確的客戶服務理念,能夠靈活為客戶解決疑難問題; 4、有相關的客服經驗,可放寬學歷至中專。

      中國東方航空

      • 行業:航天/航空
      • 性質:
      • 規模:
      • 地區:浦東新區
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